Psykologi omhandler psykologi, læring, kommunikation og samarbejde.
Psykologidelen sætter fokus på udviklings- og personlighedspsykologi.
Kommunikationsdelen skal fremme et godt arbejdsmiljø og være med til at skabe et godt servicearbejde.
Samarbejdsdelen sætter fokus på arbejdsprocessen, organisationsformen og arbejdsmiljøet i virksomheden.
Bogen indeholder følgende kapitler:
- Udviklingspsykologi
- Personlighedspsykologi
- Læring – få mest muligt ud af din uddannelse
- Kommunikation
- Sociale relationer
- Samarbejde
- Konflikter og konflikthåndtering
Share this page