IndlæserVent venligst…
Indlæser
Del af forlagshuset Lindhardt og Ringhof

Praxis
Forlagshuset Lindhardt og Ringhof består af forlagene Lindhardt og Ringhof, Carlsen, undervisningsforlagene Alinea, Akademisk Forlag og Alfabeta samt det internationale, digitale forlag Saga. Besøg vores forlag herunder.

https://praxis.dk/
235 , 00 kr.
293 , 75 kr.
Afsætning F-E webBog

Afsætning F-E webBog

Afsætning F-E er målrettet elever på erhvervsuddannelser, der beskæftiger sig med faget. WebBogen følger grundfagsbekendtgørelsen til grundfaget Afsætning. Hvert kapitel omhandler et eller flere relevante faglige emner inden for afsætning. WebBogen er inddelt i kapitler, der følger hovedemnerne fra bekendtgørelsen:

  • Virksomhedsforståelse
  • Efterspørgsel
  • Udbud
  • Marketingmix
  • Service og kundebetjening


Hvert kapitel er inddelt i underafsnit, som omhandler fagets kernestofområder. Emner som fx forretningsmodeller, købelov, segmentering, sociale medier og kundeservice bliver gennemgået i webBogen. Foruden kernestofområderne indeholder udvalgte kapitler afslutningsvis et afsnit benævnt "Supplerende stof". Det supplerende stof uddyber og perspektiverer kernestoffet og skal målrettes elevens uddannelsesretning. 

I webBogen findes en række forskellige opgavetyper, hvor eleverne kan arbejde med de faglige emner på forskellig vis. Desuden er der en gennemgående caseopgave, hvor eleverne kan arbejde med bogens emner i en praksisnær sammenhæng. 

Til webBogen hører en række iPraxisforløb, som, på tværs af hovedemner og kernestofområder, træner det stof, der præsenteres i webBogen.

Indhold

  • Indledning
    • Velkommen til Afsætning F-E
    • WebBogens opbygning
    • Gennemgående case
    • Opgaver i webBogen
    • iPraxisforløb
    • PowerPoints
  • Virksomhedsforståelse
    • Forretningsmodeller
      • Hvad er en virksomhed?
      • At være købmand
      • Typer af virksomheder
      • Opgaver
    • Forretningside
      • SWOT-analysen
      • Stærke sider
      • Svage sider
      • Muligheder
      • Trusler
      • Ideformulering
      • Opgaver
    • Distributionskæden
      • Distribution
      • Distributionskæde
      • Indirekte og direkte distributionskanaler
      • Opgaver
    • Købeloven
      • Købelovens område
        • Civilkøb
        • Handelskøb
        • Forbrugerkøb
        • Opgaver
      • Sælgers pligter
        • På det aftalte tidspunkt
        • På det aftalte sted
        • Til den rigtige pris
        • I den rigtige kvalitet
        • Opgaver
      • Reklamationsret
        • Ingen fortrydelsesret
        • 24 måneders reklamationsret
        • Bevisbyrde og formodningsregel
        • Valgmuligheder ved en mangel
        • Opgaver
      • Forbrugers rettigheder og pligter
        • Pligt til at klage
        • Ansvarsfraskrivelse
        • Brugsanvisninger
        • Kvitteringer
        • Udvidet returret
        • Opgaver
      • Andre forhold i Købeloven
        • Tillægsforsikringer
        • Tilgodebeviser, gavekort og flaskeboner
        • Kæledyr
        • Opgaver
      • Sælgers reklamationshåndtering
        • Sure og frustrerede kunder
        • Håndtering af vrede kunder
        • Undgå vrede kunder
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Købeloven
    • Opgaver
    • Supplerende stof
      • Konceptudvikling
        • Forretningskoncepter
        • Den røde tråd i virksomhedens koncept
        • Opgaver
  • Efterpørgsel
    • Målgrupper og segmentering B2C
      • Konsumentenheden
        • Målgrupper og målgruppemodel
        • Konsumentenhed
        • Opgaver
      • Segmentering
        • Sementeringskriterier
        • Segmenteringsforhold
        • Opgaver
      • Målgruppevalg
        • SMUK-modellen
        • Operationel målgruppe
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Målgrupper og segmentering
    • Købsadfærd B2C markedet
      • Behov
        • Effektive og latente behov
        • Medfødte og kulturbestemte behov
        • Maslows behovspyramide
        • Afsluttende opgaver og opsamling: Forbrugergrupper og behov
      • Købemotiver
        • Rationelle købemotiver
        • Sociale købemotiver
        • Gruppepåvirkninger
        • Afsluttende opgaver og opsamling: Købemotiver og gruppepåvirkninger
      • Købe- og forbrugsvaner
        • Købevaner
        • Forbrugsvaner
        • Opgaver
      • Købstyper
        • Købstyper på konsumentmarkedet
        • Opgaver
      • Købsroller
        • Købsroller på konsumentmarkedet
        • Opgaver
      • Købsbeslutningsprocesser
        • Beslutningsproces på konsumentmarkedet
        • Opgaver
    • livsstilsmodeller
      • Baggrunden for livsstilsmodeller
      • Conzoom
      • Gallup kompas
      • Forbrugergrupper
        • Kernefamilier
        • Tweens og teenagere
        • Det grå guld
        • Singler med og uden børn
        • Subkulturer
        • Etniske grupper
        • Opgaver
      • Minervamodellen
        • Livsstilsgrupper
        • Det blå segment
        • Det grønne segment
        • Det rosa segment
        • Det grå segment
        • Brug af Minervamodellen i reklamer
        • Opgaver
    • Trends
      • Se mig trenden
  • Udbud
    • Virksomheders konkurrence
      • Udbud og efterspørgsel
      • Snæver konkurrence
      • Bred konkurrence
      • Konkurrence- og kundeklausuler
      • Opgaver
  • Marketingmix
    • Marketingmix - Produkt
      • Produktformer
        • Produkt som handlingsparameter
        • Fysiske produkter
        • Serviceydelser
        • Produkter på producentmarkedet
        • Opgaver
      • Sortiment
        • Komplementære og substituerende produkter
        • Bredde og dybde
        • Brancheglidning
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Parametermix - Produkt
    • Marketingmix - Distribution
      • Beliggenhedsformer
        • Boligorienteret
        • Cityorienteret
        • Centerorienteret
        • Trafikorienteret
        • Parkeringsorienteret
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Parametermix - Distribution
    • Marketingmix - Pris
      • Prisfastsættelse
        • Pris som handlingsparameter
        • Prisfølsomhed og efterspørgselsreglen
        • Kalkulationsfaktor som prisfastsættelsesmetode
        • Psykologiske priser
        • Dynamiske priser
        • Opgaver
      • Fordelingskalkulation
        • Anvendelse af fordelingskalkulation
        • Beregning af salgsprisen
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Parametermix - Pris
    • Marketingmix - Promotion
      • Online markedsføring
        • Multikanalsmarkedsføring
        • Hjemmeside og webshop
        • Sociale medier
        • Målrettede reklamer til dig
        • Bannerreklamer
        • E-mail og nyhedsbreve
        • Viral markesføring
        • Opgaver
        • Apps
        • Cookies
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Parametermix - Promotion
    • Supplerende stof
      • Butiksindretning
        • Indretning af butikslokalet
        • Store Management
        • Space Management
        • Butiksmiljø
        • Salgsklar butik
        • Afsluttende opgaver og opsamling: Butiksindretning
      • Online markedsføring hjemmeside og webshop
      • Offline markedsføring
        • Promotionformer og reklamer
        • Sales promotion
        • Public Relations (PR)
  • Service og kundebetjening
    • Personligt salg og service
      • Personligt salg
        • Salgsteknikker
        • Forskellige former for personligt salg
        • Sælgers fremtoning og kropssprog
        • 4 x 20 reglen
        • Rådgivning
        • Opgaver
      • Kundetyper
        • Den målrettede kunde
        • Den usikre kunde
        • Den seriøse kunde
        • Snuseren
        • Opgaver
      • Afsluttende opgaver og opsamling: Personligt salg og service
    • Supplerende stof
      • Salgstrappen
        • Trin 1. Åbning af salgssamtalen
        • Trin 2. Behovsanalyse
        • Trin 3. Argumentation
        • Trin 4. Indvendinger
        • Trin 5. Afslutning
        • Trin 6. Mersalg
        • Trin 7. Eftersalg
        • Opgaver
      • Reklamationer og konflikttrappen
        • Sure og frustrerede kunder
        • Håndtering af vrede kunder
        • Undgå vrede kunder
        • Opgaver

Læs mere >

< Læs mindre

Online adgang
Udg. dato:
01. jul. 2019

ISBN:
9788757135909
Udgave: 1 Fag: Afsætning Niveau: F-E Uddannelse: EUD Forlag: Praxis
Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.

Når du køber en tidsubegrænset elevlicens, modtager du en aktiveringskode, der kan bruges en eller flere gange, afhængig af antallet du har købt.

Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.

Når du køber en tidsubegrænset lærerlicens, modtager du en aktiveringskode, der kan bruges en eller flere gange, afhængig af antallet du har købt.

293 , 75 kr.
235 , 00 kr.
Læg i kurv
Prisen er inkl. moms
Prisen er ekskl. moms

Praxis er en del af L&R Uddannelse, som er et af Danmarks største og førende læringshuse. Her finder du også Alinea, Akademisk, Plus, Ordblindetræning og GoTutor.

Modtag seneste nyt direkte i indbakken

 

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få de seneste nyheder til dit fag og din uddannelse!

 

ja tak!

 
 
 
 
 
 
v1.0.0-prx

Jeg handler som

Privat

  • For privatkunder og studerende.
  • Du får vist priser inkl. moms.

Institution

  • For institutioner og virksomheder.
  • Du får vist priser ekskl. moms.
JEG HANDLER SOM
Privat
Institution