Branchekommunikation giver forståelsen af, at mundtlig og skriftlig kommunikation er en vital del af en receptionists virke.
Kommunikation bruges til at yde god service samt til at fremme salget af hotellets ydelser og produkter.
Bogen indeholder kommunikationsmodeller og former, skriftlig kommunikation, online kommunikation, inhouse kommunikation samt klagebehandling. Den henvender sig blandt andet til hotelansatte.
Emnerne behandles på både dansk og engelsk.
Branchekommunikation
receptionist
Online adgang
Udg. dato:10. jan. 2022
ISBN:
9788729006763
Når du køber en tidsubegrænset privatlicens, modtager du en aktiveringskode, der kan bruges én gang. Køber du flere privatlicenser, modtager du flere aktiveringskoder, der alle kan bruges én gang.
Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.
Når du køber en tidsubegrænset lærerlicens, modtager du en aktiveringskode.
Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.
Når du køber en tidsubegrænset elevlicens, modtager du en aktiveringskode.
267
,
50
kr.
214
,
00
kr.
Prisen er inkl. moms
Prisen er ekskl. moms
Share this page