Levering

Der er i juletravlhed på vores lager. Det betyder, at leveringstiden i øjeblikket er 4-5 hverdage. Bestil derfor dine bøger i god tid, hvis du skal modtage dem inden jul - gerne inden den 19. december.

Hvis der ikke er nogen til at modtager pakker i forbindelse med jul og nytår, kan du aftale med PostNord, at de tilbageholder pakkerne for dig. Se her hvordan.

Kundeservice holder lukket fra den 23. december kl. 12 og er tilbage igen den 3. januar 2022. Alle henvendelser bliver besvaret, når vi er tilbage.

Vi forlænger retur- og reklamationsretten på varer købt i december, så det er muligt at returnere frem til den 1. februar 2022.

Når du bestiller online eller direkte hos kundeservice, modtager du en bekræftelse med et Track&Trace-link, så du kan spore din pakke gennem PostNord. Hvis du er kommet til at slette mailen med din ordrebekræftelse, kan du til enhver tid henvende dig til kundeservice og få tilsendt et nyt link eller dit pakkenummer.

Når du køber en Texas-licens, leveres den pr. mail den først kommende hverdag. Hvis du ikke modtager adgangen i din indbakke, kan du tjekke din uønskede post.

Hvis du skifter computer og skal have programmet installeret igen, eller hvis du har behov for teknisk assistance, skal du henvende dig direkte til Texas Instruments på:

• Tlf. 00-800-4-84-22-737 (gratis nummer)
• Eller mail: ti-cares@ti.com