IndlæserVent venligst…
Indlæser
Del af forlagshuset Lindhardt og Ringhof

Praxis
Forlagshuset Lindhardt og Ringhof består af forlagene Lindhardt og Ringhof, Carlsen, undervisningsforlagene Alinea, Akademisk Forlag og Alfabeta samt det internationale, digitale forlag Saga. Besøg vores forlag herunder.

https://praxis.dk/
1.934 , 00 kr.
2.417 , 50 kr.
Receptionist, bogpakke

Receptionist, bogpakke

Denne bogpakke er til elever på receptionistuddannelsen.

I Receptionist er receptionistuddannelsens fagområder samlet i én bog, og den erstatter derfor de tidligere hæfter med hvert deres fagområde. 

Receptionist dækker alle de fagområder, som en receptionistelev skal beskæftige sig med og have viden om, bl.a.:

  • Brancheøkonomi
  • Branchekommunikation
  • Service og gæstebetjening
  • Det grønne hotel
  • Turisme.

Hotelbranchen er i konstant forandring, ikke mindst på grund af den teknologiske udvikling. Men der opstår også nye krav fra gæster, fx om bæredygtighed. Samtidig ændres lovgivning – både nationalt og internationalt – hvilket har betydning for, hvordan hoteller skal agere, og der opstår nye måder at rejse og overnatte på. Bogen skal derfor ses som en grundbog, der giver eleverne den grundlæggende viden inden for faget. Receptionist kan med fordel suppleres med oplevelser og cases fra elevernes egen hverdag i oplæringsvirksomhederne, hvor eleverne er helt tæt på den udvikling, der er i gang på hotellerne. 

Det er vanskeligt at give en endegyldig definition af service, og hvordan den skal udføres. Receptionist giver derfor teorier og viser veje, der kan give erfaring om det, der fx sker i interaktionen mellem receptionisten og gæsten. Samtidig giver bogen en forståelse af, hvor vigtigt det er at have viden om uddannelsens fagområder for at kunne mestre receptionistens mange og forskelligartede arbejdsområder. Bogens formål er at koble den teoretiske viden sammen med det, eleven lærer i praksis, så de tilsammen giver eleven et godt fundament som uddannet receptionist. 

God læselyst

 

Læs mere >

< Læs mindre

Kan forudbestilles
Udg. dato:
31. dec. 2019

ISBN:
9788757134773
Udgave: 1 Fag: Receptionist Niveau: Hovedforløb Uddannelse: EUD,EUX Forlag: Praxis Redaktør: Katrine Mølgaard Andersen
Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.

Når du køber en tidsubegrænset lærerlicens, modtager du en aktiveringskode.

Kan kun købes af institutioner. Log ind som institution for at købe dette produkt.

Når du køber en tidsubegrænset elevlicens, modtager du en aktiveringskode.

2.417 , 50 kr.
1.934 , 00 kr.
Prisen er inkl. moms
Prisen er ekskl. moms

Praxis er en del af L&R Uddannelse, som er et af Danmarks største og førende læringshuse. Her finder du også Alinea, Akademisk, moxis, Plus, Ordblindetræning og GoTutor.

Modtag seneste nyt direkte i indbakken

 

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få de seneste nyheder til dit fag og din uddannelse!

 

ja tak!

 
 
 
 
 
 
v1.0.0-prx
Praxis

Køb læremidler og find Masterclasses mm.

Fortsæt som:

Privat

For privatkunder og studerende.

Du får vist priser inkl. moms.

Fortsæt som privat
Institurion

For institutioner og virksomheder.

Du får vist priser ekskl. moms.

Fortsæt som institution

Tilgå dine onlinematerialer

PraxisOnlineImage Gå til praxisOnline
JEG HANDLER SOM
Privat
Institution